Sim. Uma das ferramentas principais do Hermes, é a possibilidade de você criar sua loja online para delivery personalizada, que funciona como um aplicativo web, mas pode ser acessada através de link próprio, sem precisar instalar. Isso significa que os clientes podem acessar a loja online em qualquer lugar, a qualquer momento, com apenas um clique.
Não. É possível realizar todas as configurações sozinho, mesmo assim nós realizamos implementação, treinamento e acompanhamento para configurar as plataformas.
Não. Nossa solução te ajuda a criar seu aplicativo/loja online próprios, com ferramentas para que você faça a gestão completa dos pedidos e entregas. Sem taxas sobre vendas. Além disso, é possível centralizar pedidos do iFood e outros serviços dentro do gestor de pedidos do Hermes.
Sim. Nossas plataformas possuem automações para o WhatsApp. Tanto Robô para atendimento, quanto para disparos em campanhas promocionais e automações de marketing.
Sim. Através do nosso Plano Profissional,você pode criar um programa de fidelidade digital próprio e personalizado da sua empresa.
Sim. Pedidos feitos através da loja online para delivery podem ser pagos por cartão de crédito online ou Pix.
Basta conectar o WhatsApp da sua loja e ativar o robô. A partir daí, a nossa inteligência artificial responde às perguntas dos clientes, de acordo com os recursos ativados na plataforma: desde link de pedidos e informações da loja online, até o programa de fidelidade, pontos, prêmios e resgates. São dezenas de respostas possíveis. Caso nenhuma delas se aplique, ele irá chamar um atendente automaticamente. Além disso, ele enviará também automações sobre pedidos em andamento, programa de fidelidade e campanhas de marketing da plataforma. Todas as respostas e automações são editáveis e você pode escolher quais ativar. Você acompanha e gerencia tudo através do painel gerencial.
Para enviar uma campanha, basta conectar o WhatsApp da sua loja à plataforma, escolher o público que deseja e editar sua mensagem, podendo adicionar uma imagem e o link que desejar. Por fim, você pode agendar o envio para um dia ou horário específico, ou enviar na hora.
Sim! Você pode disparar quantas campanhas quiser. Não há limite de envios de mensagens.
Sim. Temos soluções para atender qualquer empresa do comércio. Não importa o tamanho, basta ter um CNPJ ativo.
As soluções de cardápio digital para delivery e também para atendimento local, são indicadas para bares, restaurantes, padarias, lancherias, sorveterias e todo o setor de gastronomia. Já a plataforma Marketing e Fidelidade atende qualquer empresa do comércio e varejo.
O próprio estabelecimento é responsável pela divulgação, afinal, ninguém melhor que você para saber onde estão seus clientes.
Mas se precisar de ajuda pode contratar o nosso plano de marketing clicando aqui.